Статусы заказов интернет-магазина TENNIS74.RU

Уважаемый покупатель!

В интернет-магазине TENNIS74.RU после оформления заказ проходит несколько этапов обработки. Каждому этапу присвоен определенный статус. Проверить, какой именно статус присвоен в данное время Вашему заказу можно в Личном кабинете нашего интернет-магазина. Так же при обновлении статуса Вам будет отправлено электронное письмо на E-mail адрес, который был указан при оформлении заказа.


«Оформлен» — Ваш заказ был успешно оформлен и с ним начали работу наши менеджеры. Вы получаете E-mail с деталями Вашего заказа.

«В обработке» — На данном этапе товар резервируется, проверяется качество самого товара и его упаковки. Наши менеджеры готовят товар к отправке по адресу или выдаче (самовывозу), если товар уже в нашем интернет-магазине. Вы получаете E-mail с деталями заказа и ожидаемой датой доставки или готовности заказа к выдаче (самовывозу).

«Доставляется» — Осуществляется доставка заказа на указанный Вами адрес (в пределах города, где действует доставка курьером), либо в пункт приема почтовых отправлений или транспортной компании.

«Готов к выдаче» — Заказ собран и ожидает Вас в пункте выдачи нашего интернет-магазина. Все детали, необходимые для получения заказа, указываются в E-mail.

«Ожидает оплаты» — Данный статус присваивается заказу, при оформлении которого Вы выбрали оплату онлайн.

«Оплачен» — Ваш заказ оплачен онлайн в полном объеме и готов к отправке по адресу или выдаче (самовывозу), если товар уже в нашем интернет-магазине.

«Получен покупателем» — Благодарим Вас за покупку! Ждем Вас снова!

«Отменен» — Данный статус присваивается заказу в том случае, когда оплата или подтверждение по заказу не поступили в установленный срок.

«Полный возврат» — Это означает, что товар, купленный в нашем интернет-магазине, Вам не подошел по каким-либо причинам — не подошел по размеру или обнаружен заводской брак.